les 10 principales compétences clés en leadership

les 10 principales compétences clés en leadership

23 juillet 2019 0 Par Abdellah
Partage Zen :)

Quelles sont les compétences les plus importantes en leadership ? Combien de compétences clés en leadership possédez-vous ?

Les gestionnaires, les aspirants gestionnaires et les leaders de haut niveau veulent tous devenir des leaders plus efficaces. C’est pour cela qu’ils sont tous préoccupés par le développement des compétences clés en leadership. Plus de 100 ans de recherche ont permis de mettre en évidence les compétences et les habiletés associées à l’efficacité du leadership. Voici les 10 principaux résultats:

1. Intelligence sociale

C’est non seulement l’un des meilleurs indices d’un leadership efficace, mais l’intelligence sociale est aussi une des compétences clés en leadership les plus mal comprises et peu étudiées. L’intelligence sociale est assez large, mais peut être mieux définie en termes de compréhension des situations et des dynamiques sociales, et de capacité à fonctionner efficacement dans diverses situations sociales. Nos recherches suggèrent que l’intelligence sociale, que nous définissons comme une constellation de performance sociale, de sensibilité aux situations sociales et de compétences en matière de jeux de rôle sont d’une importance cruciale pour un leadership efficace.

Comment développer l’IS ?

Exposez-vous à différentes personnes, à différentes situations sociales et travaillez à développer votre perspicacité sociale et votre capacité à engager les autres dans la conversation. Pour en savoir plus, cliquez ici.

2. Compétences interpersonnelles

Les compétences interpersonnelles pourraient être considérées comme un sous-ensemble de l’intelligence sociale, mais ce sont là les aspects de l’efficacité sociale les plus axés sur les relations. Nous parlons souvent des  » compétences relationnelles  » du leader, et celles-ci sont mieux représentées par les compétences interpersonnelles.

Comment développer les compétences interpersonnelles ?

Devenez un auditeur actif, travaillez sur vos compétences en conversation et en expression orale (joignez-vous à des groupes de réseautage), et travaillez sur vos relations personnelles avec vos amis, votre famille et votre entourage. Ces compétences seront généralisées aux relations en milieu de travail. Pour en savoir plus sur les compétences non techniques, cliquez ici.

3. Intelligence émotionnelle

Complément de l’intelligence sociale, l’intelligence émotionnelle est notre capacité à communiquer au niveau émotionnel, à comprendre les émotions et les situations émotionnelles, et à être en phase avec nos propres émotions. Celles-ci sont particulièrement liées au « charisme » du leadership. C’est aussi l’une des plus importantes compétences clés en leadership.

Comment développer l’IE ?

Exercez-vous à  » lire  » les indices non verbaux des autres, en particulier les indices d’émotion. Apprenez à réguler et à contrôler vos émotions et vos explosions émotionnelles. Pratiquez l’expression des sentiments et devenez un « acteur » émotionnel efficace – apprenez à exprimer vos émotions de façon appropriée. Plus d’informations sur la communication émotionnelle ici.

4. Prudence

La prudence est l’une des vertus cardinales d’Aristote. L’un de ses synonymes est la « sagesse », mais elle vient de la capacité de voir les perspectives des autres et d’être ouvert à leurs points de vue et en tenir compte.

Comment développer la Prudence ?

Écoutez les autres. Travailler pour être plus tolérant et plus ouvert d’esprit. Apprenez à demander l’opinion des autres et à en tenir compte lorsque vous choisissez un plan d’action.

5. Courage

Une deuxième vertu cardinale est la « force morale », ou courage. C’est avoir le courage de prendre des risques calculés et le courage de : (a) défendre ce que vous croyez ; (b) faire ce qui est juste.

Comment développer Courage ?

Cela demande un certain effort, mais c’est enraciné dans le développement et le maintien de valeurs personnelles fortes. Si vous tenez vraiment à quelque chose ou à quelqu’un, vous aurez le courage de défendre vos principes (et votre peuple). Plus d’informations sur les qualités d’un bon leader ici.

6. Gestion des conflits

Il s’agit d’une compétence interpersonnelle « d’ordre supérieur » qui consiste à aider les collègues à éviter ou à résoudre les conflits interpersonnels. Les dirigeants sont souvent appelés à trancher lorsque les membres sont en conflit, mais ils doivent aussi avoir la capacité d’éviter ou de résoudre leurs propres situations conflictuelles.

Comment développer des compétences en gestion de conflits

Il existe des cours et des ateliers pour vous aider à comprendre et à apprendre des stratégies de gestion des conflits. Une grande partie de la gestion des conflits consiste à aider les parties en conflit à collaborer (un résultat gagnant-gagnant) ou à faire des compromis (chaque partie doit faire preuve de souplesse et faire des concessions).

7. Prise de décision

L’une des compétences de base des leaders est la capacité de prendre de bonnes décisions ou de diriger un bon processus décisionnel. Il y a de meilleures et de pires façons de prendre des décisions, et un bon leader sait quand prendre une décision, quand consulter ses subordonnés ou ses pairs et les faire participer au processus décisionnel, et quand il est temps de prendre du recul et de laisser les autres décider.

Comment développer des compétences de prise de décision

L’expérience et l’étude des décisions qui ont mal tourné et qui ont bien tourné est la meilleure façon de perfectionner ces compétences. Nous apprenons souvent plus de nos erreurs que de nos succès.

8. Compétences politiques

Regardons les choses en face. Chaque groupe ou organisation est, au fond, rempli de politicaillerie. Les gens vont essayer de contourner les règles, de gagner des alliés, de faire avancer leur programme personnel, etc. pour essayer d’aller de l’avant. Un leader efficace est un bon acteur politique, qui sait comment le jeu se joue, mais peut aussi gérer le comportement politique pour qu’il ne mène pas à des dysfonctionnements organisationnels ou de groupe.

Comment développer des compétences politiques

À l’instar d’un grand nombre des compétences en leadership les plus développées, les aptitudes politiques s’acquièrent par l’expérience et l’apprentissage des personnes et de la dynamique sociale.

9. Compétences d’influence

Au fond, le leadership consiste essentiellement à influencer les autres, de sorte qu’un grand leader est un maître de l’influence sociale et il est capable d’exercer son pouvoir efficacement et équitablement. Faire appel à vos compétences interpersonnelles ( » douces « ) peut vous rendre beaucoup plus influent dans un rôle de leadership.

Comment développer des compétences en matière d’influence

La formation au débat aide à présenter des arguments raisonnés et bien pensés. Voir les choses du point de vue des autres peut vous aider à comprendre ce qu’ils attendent d’une négociation et vous permettre de vous concentrer sur des situations gagnant-gagnant.

10. Domaine d’Expertise/Compétence

Beaucoup de gens pourraient l’énumérer en premier, mais dans le monde d’aujourd’hui, la connaissance total des aspects du travail n’est plus aussi importante qu’auparavant. En fait, dans les industries de haute technologie ou dans les entreprises créatives, les membres de l’équipe peuvent avoir des connaissances et une expertise plus pertinentes que les leaders. Néanmoins, il est important que les leaders développent leur expertise dans une situation particulière, dans l’organisation ou dans l’industrie qu’ils dirigent.

Comment développer un domaine d’expertise

Comme toutes ces compétences, le développement est un processus qui dure toute la vie. Ainsi, Les leaders efficaces acquièrent de l’expertise et des compétences et essaient d’apprendre plus sur leur produit, organisation et membres de leur équipe. Étudier l’organisation. Étudier les concurrents. Poursuivre les études…


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